Política de privacidad y protección de datos

Comprometidos con la transparencia y la seguridad de tu información personal

Nuestra política de privacidad

En Resonivaria valoramos la confianza de nuestros usuarios. Por ello, asumimos el compromiso de proteger tu información personal cumpliendo con la normativa vigente de protección de datos en España. Esta política detalla cómo recopilamos, utilizamos y salvaguardamos tus datos al interactuar con nuestro sitio web.

La siguiente información te ayudará a entender qué datos recopilamos, por qué los solicitamos y qué derechos puedes ejercer como usuario. Si tienes cualquier duda o deseas más información sobre nuestra política, puedes contactarnos usando los medios indicados al final de este documento.

Recopilación de datos personales

Recopilamos información para mejorar nuestros servicios y ofrecer una mejor experiencia al usuario. El tipo de datos varía según tu interacción con Resonivaria y tus preferencias de configuración de privacidad.

Información proporcionada directamente

  • Nombre y apellidos para identificar tu registro
  • Dirección de correo electrónico para comunicaciones
  • Teléfono de contacto si lo facilitas
  • Datos de facturación al realizar una compra
  • Preferencias de suscripción y notificaciones

Información recopilada automáticamente

  • Dirección IP y configuración del navegador
  • Datos de acceso y registro de actividad
  • Ubicación aproximada mediante cookies
  • Información sobre dispositivo y sistema operativo
  • Interacciones realizadas en el sitio web

Uso de los datos recogidos

Utilizamos tus datos personales para gestionar servicios, mejorar la experiencia de usuario y cumplir con obligaciones legales. Mantenemos la confidencialidad y aplicamos medidas de seguridad avanzadas.

  • Procesar solicitudes y consultas de usuarios
  • Mejorar contenidos y funcionalidades del sitio
  • Enviar comunicaciones informativas relevantes
  • Gestionar operaciones comerciales seguras
  • Cumplir obligaciones fiscales y legales
  • Prevención y detección de fraudes
  • Análisis estadístico y analítico del uso de la web

Nuestro compromiso: En Resonivaria nos tomamos muy en serio la protección y la confidencialidad de tus datos personales. Aplicamos normativas europeas y españolas para garantizar la seguridad y el respeto a tus derechos en todo momento.

Compartición de información

Solo compartimos datos personales con terceros cuando es imprescindible para la prestación de servicios, el cumplimiento legal o la mejora tecnológica de la plataforma.

Proveedores de servicios externos

Seleccionamos cuidadosamente a nuestros proveedores externos para garantizar la seguridad de tus datos durante el procesamiento de pagos, envío de comunicaciones o alojamiento de información.

Cumplimiento de obligaciones legales

En ciertos casos, estamos obligados a compartir datos personales a requerimiento de las autoridades competentes.

Uso de datos anónimos para estadísticas

Utilizamos datos anonimizados para analizar tendencias y mejorar los servicios ofrecidos en nuestro sitio web.

Tus derechos como usuario

Tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar y limitar el tratamiento de tus datos, así como a la portabilidad y a oponerte al uso de los mismos en determinados casos.

  • Solicitar acceso a tus datos personales almacenados
  • Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos
  • Solicitar la eliminación de tu información personal
  • Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor
  • Oponerte a ciertos usos de tus datos personales
  • Limitar el alcance del tratamiento de datos

Si deseas ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través del correo electrónico o número de teléfono indicados en esta política para una atención detallada.

Seguridad y protección de datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para evitar el acceso no autorizado, la alteración o la pérdida de tus datos personales en la web.

Medidas técnicas implementadas

  • Encriptación de datos durante la transmisión
  • Copias de seguridad periódicas en servidores seguros
  • Sistemas de monitorización y prevención de intrusiones
  • Actualización regular de nuestra infraestructura digital

Medidas organizativas

  • Formación continua en protección de datos del personal
  • Restricción de acceso interno a la información
  • Revisión periódica de protocolos y procedimientos
  • Contratos de confidencialidad con los colaboradores

Periodo de conservación de datos

Conservamos tus datos personales solo el tiempo necesario para cumplir con los fines estipulados o exigidos por ley. Posteriormente, se eliminarán de forma segura.

  • Datos de registro y cuenta de usuario
  • Historial de navegación y consultas realizadas
  • Registros de comunicaciones establecidas
  • Información de facturación y cobros
  • Preferencias para comunicaciones promocionales

Pasado el periodo legal o contractual, eliminaremos tus datos de nuestros sistemas.

Transferencias internacionales de datos

En caso de enviar datos fuera del Espacio Económico Europeo, adoptamos garantías adecuadas para proteger tu privacidad en todo momento.

  • Contratos tipo aprobados por la Unión Europea
  • Prestadores de servicios que garanticen un nivel adecuado
  • Auditorías y controles adicionales de seguridad
  • Consentimiento explícito del usuario cuando se requiera

Uso y gestión de cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para analizar el tráfico y personalizar la experiencia de navegación en nuestra web, respetando opciones y preferencias del usuario.

Tipos de cookies empleadas

  • Cookies necesarias para el funcionamiento básico del sitio
  • Cookies que mejoran el rendimiento de la web
  • Cookies usadas para personalizar la experiencia
  • Cookies que aportan funcionalidades extra en la página

Puedes configurar y gestionar tus preferencias de cookies desde tu navegador o a través de nuestra web.

Cambios en la política de privacidad

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o mejoras. Avisaremos sobre modificaciones relevantes a través de los canales habituales.

  • Aviso en el sitio web y área de usuario
  • Notificación mediante correo electrónico
  • Actualización visible en la sección de políticas
  • Mensaje a los usuarios registrados cuando corresponda

Recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado.

Contacto y atención de derechos

Si tienes dudas sobre la política o el tratamiento de tus datos, contacta con nuestro equipo de soporte.

Resonivaria

40 Paseo de la Castellana, 28046 Madrid Spain

Teléfono: +34 949-196946

Correo: content@resonivaria.world

Política actualizada el 27 noviembre 2025

Entrada en vigor el 27 noviembre 2025